理念與目標
紘康科技自成立以來,秉持誠信、守法、資訊公開的經營原則,致力於追求公司永續發展與成長,為股東、員工及社會創造合理的利潤與價值。紘康科技重視所有利害關係人之權益,並建立透明、有效的多元溝通管道,即時掌握利害關係人對於本公司的期許、建議及需求,做為訂定公司未來在企業社會責任與未來營運發展計畫的參考與依據。
利害關係人鑑別
紘康科技透過「紘康科技ESG永續委員會」確保永續發展政策之落實,擬訂企業永續發展目標,並依公司主要營運內容,鑑別利害關係人及蒐集檢視利害關係人所關切議題,分析因公司運作過程對利害關係人可能產生之影響,俾使能與公司及利害關係人間建立良善溝通或申訴管道,克盡企業社會責任,維護利害關係人權益,並每年至少一次向董事會報告利害關係人溝通情形。
利害關係人溝通管道與實績
紘康科技藉由多元化的溝通管道,廣納各利害關係人的期望及建議,並每年一次於董事會報告與利害關係人溝通實績。2023年與利害關係人溝通情形已於2023年11月8日董事會報告。
最近年度各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下:
利害關係人 |
對紘康的意義 |
關注議題 |
溝通方式及頻率 |
2023年利害關係人溝通情形 |
政府與主管機關 |
享有政府提供的基礎建設與施政服務,遵循政府機關的法令,並配合執行檢核與監督。 |
- 1.公司資訊觀測站公告
- 2.重大訊息揭露
- 3.法規遵循
- 4.主管機關溝通
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- 1.參與主管機關之宣導會、座談會(不定期)
- 2.依主管機關要求彙整經營數據及公告營收(每月)
- 3.公司重大訊息公告(不定期)
- 4.公司治理評鑑作業(定期)
- 聯絡窗口:行政處 李處長 Investors@hycontek.com
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- 1.參加政府單位舉辦之研討會或宣導會5次。
- 2.邀請國稅局至公司宣導受控外國企業(CFC)制度介紹
- 3.舉辦ESG及溫室氣體盤查教育訓練6次,總參與35人次
- 4.完成2022年紘康公司溫室氣體盤查
- 5.全年度無違反重大法規事件。
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員工 |
員工是公司最重要的資產,為公司創造出最大的價值,也是公司永續經營最重要的碁石。 |
- 1.薪酬福利
- 2.勞資溝通
- 3.員工職涯發展
- 4.誠信與法遵
- 5.職場健康與安全
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- 1.召開職工福委員會(定期)並不定期公告各項員工福利事項。
- 2.辦理員工健康檢查(定期)
- 3.召開勞資會議(定期)
- 4.性騷擾檢舉專線及電子信箱
- 5.職業道德規範及檢舉管道宣導(定期)
- 6.舉辦內外部教育訓練(不定期)
- 聯絡窗口:人事 黃小姐 HR@hycontek.com
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- 1.全年召開10次福委會議
- 2.舉辦8次員工福利活動,總參與超過400人次。
- 3.定期舉辦員工全身健康檢查
- 4.全年已召開5次勞資會議
- 5.全年檢舉個案0件
- 6.員工內部及外部教育訓練共27次,合計474人次。
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投資人
(股東) |
提供公司經營所需資金。 |
- 1.營運績效
- 2.公司治理
- 3.誠信經營
- 4.研發創新
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- 1.公司網站「投資人專區」定期揭露財務資訊、法人說明會、股東專區等資訊。
- 2.中/英文重大訊息及公告共19則;新聞露出共17則。
- 3.於2023年5月31日召開股東常,並將股東會相關資料放至公開資訊觀測站/公司網站,提供股東查詢。
- 4.公司發言人為投資人與公司的對話窗口。
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客戶 |
為公司夥伴,公司致力於提供優質的品質與服務,期能為客戶創造價值 |
- 1.客戶關係維護
- 2.產品品質及交期
- 3.銷售服務
- 4.工程技術及應用能力
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- 1.客戶/工程服務滿意度調查(定期)
- 2.代理商業務會議(每月)
- 3.拜訪客戶了解客戶需求,維護客勤關係(定期)
- 4.客戶技術培訓課程(不定期)
- 5.代理商大會及產品發表會(不定期)
- 聯絡窗口:業務處 許處長 sales@hycontek.com
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- 1.2023年客戶滿意度調查滿意達94.92%。
- 2.填答客戶ESG永續、CRS自我評估、碳排放資料、溫室氣體數據調查…等問巻,共5份。
- 3.出具有害禁用物質第三方檢測報告、物質安全資料表、物質成分宣告表…等產品物質安全相關資料共151份。
- 4.2023年對客戶進行產品發表相關培訓課程3場。
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供應商 |
提供公司營運所需的相關資源與服務,透過緊密合作共同追求企業永續。 |
- 1.供應商服務及管理
- 2.付款能力及財務風險
- 3.環保、安全與衛生管理
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- 1.供應商簽署「供應商企業社會及環境責任承諾書」
- 2.供應商評核(每季)
- 3.供應商實地稽核(不定期)
- 4.電子郵件/電話溝通 (不定期)。
- 聯絡窗口:生產處 黃處長 pp@hycontek.com
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- 1.供應商簽署「供應商企業社會及環境責任承諾書」(已簽署13間)主要供應商簽署比例達100%。
- 2.供應商稽核已完成100%
- 3.每季針對供應商進行評核並與供應商做良好密切的互動與溝通。
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社會團體與社區居民 |
為投注社會關懷的主要對象,以公益組織為主 |
- 1.企業形象
- 2.社區參與
- 3.社會公益及慈善捐款
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- 1.慈善捐款台北家扶中心。
- 2.聘用在地人力共9人以增進社區認同。
- 3.福委會購買喜憨兒社會福利基金會節慶禮盒贈予同仁。
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